成果が出ないGoogle広告の共通点と改善法｜“戦略・運用・受け皿”の3層で徹底見直し

成果が出ないGoogle広告を改善するための6ステップ

成果が出ないGoogle広告を改善するには、以下のステップを意識してください。

• Step1｜目的・KPIを改めて定義する

• Step2｜キャンペーン・広告グループを整理する

• Step3｜出稿キーワードを改めて選定する

• Step4｜出稿キーワードの検索意図と広告文の整合性を調整する

• Step5｜Googleタグマネージャーを正しく活用してコンバージョンを計測する

• Step6｜改善を仕組み化する

Step1｜目的・KPIを改めて定義する

まずは、Google広告の出稿目的と、ゴールまでのKPIを改めて整理しましょう。「最終のゴール地点」と「途中の中間目標」を明確化することで、目的達成に必要なアクションを判断しやすくなります。

目的やKPIは、以下のようなイメージで設定してください。

• 新規の会員登録者数を◯◯倍に伸ばす

• 定期購入の顧客数を××％増やす

• サブスク契約者の離脱率を□□％まで減らす

• 資料請求の数を〜〜倍に増やす

• 初回お試し購入者の数を◇◇％増やす

数値で目標を設定すると、具体的に「目的達成までに何がどれくらい不足しているのか？」を正確に把握できます。

Step2｜キャンペーン・広告グループを整理する

上記で設定した目的やKPIも参考にしつつ、キャンペーン設定や広告グループを改めて整理します。

キャンペーンについては、出稿の目的や自社の業界、予算規模などを踏まえ設定してください。例えば、自社ブランドの認知向上を目的に出稿するのであれば「キャンペーン設定：ブランド認知」、自社の業界がECであれば「キャンペーン：レディースファッション」というイメージです。

広告グループを設定する際は、以下5つの大原則を押さえましょう。

より具体的なキャンペーン設定や広告グループの設定方法は、「【完全ガイド2025】Google広告の広告グループ設計・最適化マニュアル｜実践例と改善手法」で詳しく解説しています。

Step3｜出稿キーワードを改めて選定する

続いて、以下のような観点を踏まえ改めて出稿キーワードを選定しましょう。

• 出稿目的にマッチするキーワードか？

• 自社サービスとの親和性は高いか？

• アプローチしたいターゲットが検索すると予測できるか？

• ある程度の検索ボリュームを確保できるか？

• 該当キーワードで検索したユーザーに対し、自社の商材が課題解決に役立つか？

検索ユーザーの立場で「どんなシーンで検索するのか？」「どのような情報を求めて検索するのか？」などを考えることで、より適切なキーワードを見つけられます。

キーワード選定の際は、マッチタイプも設定してください。「出稿キーワードと完全に一致した場合にのみ表示する」「関連性のあるキーワードが含まれていれば表示する」というように柔軟に設定することで、効率的にターゲットへリーチし広告費用を最適化できます。マッチタイプの詳細や設定方法などは、「キーワード マッチタイプの基本と使い分け方｜設定・注意点まで徹底解説」をご覧ください。

Step4｜出稿キーワードの検索意図と広告文の整合性を調整する

出稿キーワードから洗い出した検索意図をもとに、広告文との整合性を調整しましょう。広告文との整合性が取れないと、検索ユーザーが広告を閲覧しても「自分と関係がない」と判断してしまい、クリックまでつながらない可能性があります。

広告文では、コンパクトかつわかりやすく主張を伝えられるようなキャッチコピーを作りましょう。「〜〜な人に必見！」「○○の悩みを抱える人へ」など、ユーザーの悩みや不満に刺さる端的な広告文を設定することで、一瞬で興味を持ってもらいクリックされやすくなります。

Step5｜Googleタグマネージャーを正しく活用してコンバージョンを計測する

Google広告の出稿後にコンバージョンを測定できるよう、Googleタグマネージャーを設定しましょう。Googleタグマネージャーを導入すると、Google AdsやGoogle Analyticsなどの計測タグを一元管理でき、GAやGoogle広告側でコンバージョンを正しく計測・可視化しやすくなります。

Googleタグマネージャーの具体的な導入および設置方法などは、「Googleタグマネージャーとは？仕組みや用語、導入・設置方法を解説」で詳しく解説しています。

Step6｜改善を仕組み化する

最後に「Google広告の出稿成果をチェック→改善点の洗い出し→次回に向けた改善施策の設計」というPDCAサイクルを仕組み化し、継続的に回していきましょう。施策改善の習慣を社内に浸透させることで、少しずつコンバージョン率やクリック数などを改善し、理想のゴールを達成できます。

社内で改善を習慣づけるには、以下のようなイメージで仕組み化を進めてください。

• 改めて運用専任の担当者を指名する

• （規模的に可能な場合は）運用専門の部署を設ける

• 週1程度を目安に定例ミーティングの場を設ける

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Looker Studioの具体的な使い方などは「【完全ガイド】Looker Studioとは？機能や使い方を画像付きでわかりやすく解説」で解説しています。