Google Merchant Centerは、自社の商品情報や実店舗に関する情報をGoogleのさまざまなサービスで発信できるツールです。審査を通過すれば、無料で利用できるため、予算に制約がある企業でも導入しやすいのが特徴です。
このツールを使うことで、オンラインでの商材管理から広告やマーケティングに活用できますが、利用方法やメリットについてわからない方も多いかもしれません。
本記事では、Google Merchant Centerの開設手順やそのメリットについて解説します。ECサイトの売上向上やリピーターの確保にお悩みの企業様は、ぜひ最後までお読みください。
目次
引用：Merchant Center でビジネスを宣伝 - Google for Retail
Google Merchant Centerは、自社商品に関する情報を多くのユーザーに届けられるツールです。審査を通過すれば、Google検索やGoogleマップ、YouTubeなど、Googleが提供するさまざまなサービス上に広告を掲載できます。
アカウント開設をはじめ、必要な手続きを行うことで、無料でサービスを利用できるのも大きな魅力です。要件を満たして登録すれば、一度に多くの検索エンジンやプラットフォームに商品情報が表示されるため、「売上や認知を高めたい」「利用経験のあるユーザーのリピートを促したい」といった目的を持つ企業にとって効果的な手段となります。
Google Merchant Centerでは、広告掲載や商材の管理から成果の分析まで、主に以下の機能が利用できます。
Googleの無料リスティング
ショッピング広告を掲載
動的リマーケティングの利用
店舗や商品情報の表示
各種レポートの閲覧
Googleの無料リスティングとは、Google検索やGoogle画像検索、Googleショッピングタブなどに自社商品の広告を掲載できる機能です。「無料商品リスティング」を有効化することで、ショッピングタブ内の無料枠に広告を表示できます。
例えば画像検索では、商品の画像が在庫情報とともに表示され、ユーザーの目に留まりやすくなります。
参考：Google検索
他にもGoogle検索やYouTubeで広告が掲載され、費用をかけずに見込み顧客との接点を増やせる点が大きなメリットです。
ショッピング広告とは、商品情報と画像をセットで掲載できる広告形式です。Google Merchant Centerで商品情報を登録することで、Google検索やGoogleマップ、Google検索パートナーサイトなどにショッピング広告が表示されます。
参考：Google検索
商品画像のあるショッピング広告では、商材の魅力を視覚的にアピールでき、顧客の関心や購買意欲を高められます。
また、ショッピング広告は検索広告など他形態の広告と異なり、キーワードを設定しません。Google Merchant Centerに登録されている商品データがユーザーの検索キーワードと一致あるいは関連性する場合に広告が表示されるため、効率的な広告運用が可能です。
登録した商品情報を使った、動的リマーケティングも可能です。
動的リマーケティングとは、過去の閲覧内容や行動履歴をもとに、ユーザーが関心を持つ商品に関する広告を自動で配信する機能です。例えば、過去に自社サイトで青のスニーカーを閲覧したユーザーが再度スニーカーを検索した場合、色や価格帯が似ているスニーカーの商品情報が表示されます。
画像：Yahoo!JAPAN
動的リマーケティングはディスプレイ広告（ウェブサイトやアプリの広告欄に表示される広告）として表示され、画像や動画の形式に対応しています。「買うつもりはなかったけれど、広告が表示されたので興味を持った」など、潜在的な購買意欲を引き出す手法としても効果的です。
実店舗に関する情報を登録すると、Googleマップに商品の価格や在庫数などを記載した広告を掲載できます。無料の広告枠スペースも利用できるため、費用をかけずに実店舗の集客率改善や収益拡大を図れます。
引用：Google Merchant Center ヘルプ「特定の商品をオンライン ショップと実店舗に割り当てる」
Google Merchant Centerには、広告配信の効果を可視化するレポート機能が搭載されています。広告や店舗情報の表示回数、クリック数、クリック率などが確認でき、Googleアナリティクスとの連携によって、商品やカテゴリ別に詳細なデータ分析も可能です。
また、競合他社との比較データをもとに、ページ重複率や広告の上部表示回数といった指標も把握できます。
Google Merchant Centerを活用すると、コストを抑えながら収益拡大や新規顧客の獲得が期待できます。ここでは、4つの主要なメリットを紹介します。
低コストで広告を掲載できる
多くの見込み顧客と接点を持てる
集客率が高まる
実店舗の収益拡大も望める
Google Merchant Centerの大きな利点は、広告掲載のコストパフォーマンスが非常に高い点です。無料で複数のGoogleプラットフォームに商品情報を発信できるため、費用対効果が優れています。
Googleショッピング広告は有料となりますが、費用が発生するのは広告がクリックされたときのみです。必要な費用だけで、目を引きやすい広告を掲載できるため、コストを抑えながら高い効果が見込めます。
Google Merchant Centerを利用することで、Google検索の「すべて」「画像」「ショッピング」など、ユーザーがアクセスするさまざまな場所に広告を掲載でき、商品の露出が増えるため、認知拡大が期待できます。
また、Googleのサービスは世界中の幅広い年代層が利用しており、特定の年齢や地域に偏らず、グローバルかつ多様な層へのアプローチが可能です。
さらに、Google Merchant Centerを通じて得られるデータには、年齢、性別、地域などの基本的な情報に加え、Googleアナリティクスなどの他ツールと連携すれば、閲覧履歴や購買行動など詳細なユーザーの行動データも含まれます。この情報を分析することで、見込み顧客や潜在顧客のニーズや嗜好をより深く理解でき、新商品の開発やターゲティング精度の向上につながります。
結果的に、広告キャンペーンを通じて既存顧客以外にもアプローチでき、認知度の向上と新規顧客の獲得が期待できる点が大きな魅力です。
動的リマーケティングとGoogleショッピング広告の活用により、集客率の向上が期待できます。なぜなら、これらの広告はユーザーの関心や行動に基づいて関連性の高い商品を表示するため、クリックされやすく、効果的なアプローチが可能だからです。
例えば、過去に商品を閲覧したことがあるユーザーに対して、その商品の広告を再度表示することで、購買意欲を喚起しやすくなります。購買意欲の高いユーザーであれば、最終的に商材の購入やサービスの利用につながる可能性も高まります。
また、Googleショッピング広告はGoogle検索に加え、YouTubeやGmailなどの多様なプラットフォームにも広告を表示できるため、ユーザーの利用頻度が高いサービスに合わせて露出を調整できます。
例えばYouTubeを頻繁に利用する層には動画広告を、Gmail利用者にはリマーケティング広告を表示することで、ユーザーのニーズに合った効果的な広告配信が可能になります。これにより、ユーザーが関心を持ちやすい場面で商材をアピールし、幅広い層の集客率を効率的に向上させることが期待できます。
Google Merchant Centerで実店舗情報を登録すると、Googleマップ上に実店舗で扱う商品の情報や在庫数を表示できる広告が掲載されます。これにより、ユーザーは周辺地域で求めている商品がどの店舗で購入できるかを一目で把握でき、来店のきっかけとなります。
特に、周辺で商品を探しているユーザーに向けて在庫状況や価格をリアルタイムで表示できるため、効率的に集客が可能です。
実店舗に来店するユーザーは、一般的に自社商品への関心や購買意欲が高く、広告効果が即座に現れやすいのが特徴です。さらに、商品を実際に手に取れることで、オンラインでは得られない信頼感を与え、購入に至る確率が高まります。
また、飲食店やサービス業など、実店舗がメインのビジネスにおいても、Google Merchant Centerを活用することで、周辺にいる新規顧客の来店促進や、リピート顧客の維持が期待でき、売上拡大の大きな後押しとなります。
Google Merchant Centerを利用するには、事前準備が必要です。以下の手順に沿って、作業を進めてください。
アカウントを開設する
無料リスティングを設定する
ウェブサイトを登録する
商品情報を登録する
作業内容を一つひとつみていきましょう。
Google Merchant Centerのサイトを開き、アカウント開設の手続きを進めます。Googleアカウントが必要になります。
引用：Merchant Center でビジネスを宣伝 - Google for Retail
左下の「今すぐ始める」もしくは、右上の「今すぐ開始」をクリックすると、自社のビジネスに関する質問が表示されます。
引用：Merchant Center でビジネスを宣伝 - Google for Retail
今回は2つの質問ともに「いいえ」を選択しました。
引用：Merchant Center でビジネスを宣伝 - Google for Retail
以下画面に移るので、「Merchant Centerに進む」をクリックしてください。
続いて、ビジネス情報を入力します。ビジネス名は自分の会社名を表す、明瞭でわかりやすい表現を使ってください。
「Marchant Centerに進む」をクリックすると、アカウントが開設されます。
送料やウェブサイト、会社情報など、必要事項をすべて記載すると、無料リスティングの設定に移れます。左側のメニュー「無料リスティング」から設定できます。
左側メニューの「ビジネスの情報」>「お店やサービスの詳細を編集」から、住所や電話番号、ウェブサイトの登録を進めます。
ウェブサイトの所有権を証明する方法には、以下3つの選択肢が提示されます。
ウェブサイトにHTMLタグを追加またはHTMLファイルのアップロード
Googleタグマネージャーのアカウントを使用
Googleアナリティクスのアカウントを使用
実施しやすい方法を選択してください。
左側メニュー「商品」をクリックすると、商品の登録作業を始めることができます。
商品ソースの追加は、「ファイルから追加」「Googleスプレッドシートを使用」「商品を1つずつ追加」の3通りから、やりやすい方法を選んでください。
ここまで出来たら、Google Merchant Centerでの広告配信準備は完了です。
ここまで、Google Merchant Centerの特徴や始め方について解説してきましたが、利用を始める前に、以下3点を認識しておくことが重要です。
商品ごとに審査が発生する
商品情報は定期的な更新が求められる
リソースの確保が必要になる
Google Merchant Centerに登録しても、自動的に広告が掲載されるわけではありません。商品情報をまとめたデータフィードをアップロードしたあと、審査を通過してはじめて広告への掲載が認められます。
審査は商品単位で実施され、審査を通過できなかった商品は、無料リスティングやショッピング広告へ掲載できません。Googleの審査基準には主に以下の内容があげられます。
攻撃的・不適切・危険度の高い商品や偽造品でないか
広告ネットワークの不正利用をしていないか
不実表示をしていないか
不当なデータ収集やデータ利用をしていないか
表示されるURLと実際のものが一致しているか
審査に通過できなかった商品は、無料リスティングやショッピング広告への掲載が制限されますが、問題を修正し再度審査を申請することが可能です。また、制限付きコンテンツとされる商品（成人向け、アルコール、ギャンブル関連など）は、特定の要件を満たすか、一部地域では掲載されない場合があるため、事前に確認が必要です。
これらのポリシーについての詳細は、Google Merchant Centerヘルプ「ショッピング広告のポリシー」をご覧ください。
Google Merchant Centerでは、在庫情報や商品価格といった情報を最新の状態に保つことをおすすめします。そうすることで、ユーザーが検索結果やショッピングタブで閲覧する際により正確な情報が表示されるようになり、ユーザー体験が向上するからです。常に最新のデータが表示されることで、Googleのアルゴリズムからも信頼されやすくなり、商品情報がスムーズに表示される可能性が高まります。
また、外部のECプラットフォーム、例えばShopify等と連携させておくと、商品データが自動的に同期されるため、情報の一元管理がしやすくなります。この連携により、価格や在庫状況が頻繁に変動する場合も効率よく更新が行え、ユーザーに最新情報を提供しやすくなります。
データ更新の頻度やタイミングは、取り扱う商品の種類や動きに応じて異なりますが、商材の特性に合わせた適切な更新を行うことが、ユーザーとGoogle双方からの信頼を得るために重要です。特に、季節ごとの在庫変動や価格変動が多い場合には、定期的な見直しを行うことを意識してください。
Google Merchant Centerの利用には、アカウント開設や商品情報の登録といった初期準備に加え、定期的な情報更新と運用体制の確保が求められます。特に情報更新にはHTMLやデータフィードに関する知識が求められる場合があり、対応可能な人材が必要です。
一部の更新は自動化できるものの、運用を円滑に進めるには、初期設定や運用後のメンテナンスに対応できるスキルやリソースが必要です。専門知識を持つ担当者を確保し、適切に運用できる環境を整えることが、長期的な効果を得るための鍵となります。
Google Merchant Centerは、自社の商材を多様な形態でGoogleユーザーに発信できる便利なツールです。広告掲載や管理から分析まで一貫して行え、必要な経費を最小限に抑えながら効果的な運用ができる点が大きな魅力です。無料リスティングによる広告掲載はもちろん、ショッピング広告や動的リマーケティングを活用することで、見込み顧客に直接リーチし、効率的に集客や売上拡大を図ることが可能です。
また、Google Merchant Centerには効果測定機能が備わっており、広告配信がどの程度効果を発揮しているかを可視化できます。このデータをもとに、ユーザーの興味関心や商品への反応を把握し、次回の広告戦略や商品改善に役立てることができます。効果的に商材をアピールしながら、ユーザーが求める情報や現状の課題を分析し続けることで、顧客との信頼関係を築き、収益の拡大につなげていきましょう。
Google Merchant Centerを利用すると、「無料リスティング」「ショッピング広告」「動的リマーケティング」といった多様な広告を掲載できます。
無料リスティングでは、Google検索や画像検索、ショッピングタブに商品が表示され、クリック課金が発生しないため、コストを抑えられます。また、ショッピング広告は商品画像を伴って表示されるため、視覚的に訴求しやすく、購買意欲の高い顧客に効果的です。
さらに、動的リマーケティングを活用することで、過去の行動に基づいたターゲティングができ、再訪を促進します。
商品情報は、できるだけ最新の状態に保つことが推奨されます。特に在庫や価格が頻繁に変動する商品については、適切な頻度での更新が重要です。最新情報の提供により、ユーザーが正確な情報を得られ、Googleからの信頼性も向上します。
ちなみに、Shopify等の外部ECツールと連携させると、商品データが自動で同期され、効率的に情報を管理することが可能です。
