TikTokとは？
TikTokとは、縦型のショート動画をシェアできるスマートフォン向けのSNSです。楽曲に合わせて歌い踊る姿の投稿や、おすすめの商品を紹介する動画など、エンタメ中心の動画を投稿するユーザーの多いSNSです。
特に若い世代に広く浸透しており、総務省情報通信政策研究所の調査を見ると、10代（66.4％）の半数以上、20代（47.9％）の約半数が利用していることがわかります。
引用：総務省情報通信政策研究所「令和4年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」
TikTokは、動画広告作成が容易で、訴求力が高いといった特徴があります。
スマホで動画を撮影すれば、アプリ内でそのままフィルターやエフェクトを用いて編集できます。YouTubeのように、複雑な動画編集をする知識や技術を必要としません。また、動画テンプレートも多数あるため、スローモーションや画面が揺れるような、一見すると特殊な演出も、アプリ内で簡単に作成できます。
TikTok広告の3つの強み
動画の投稿を中心としたTikTokでは、広告も動画が中心です。一般の投稿に交えて動画広告が配信されるので、投稿を視聴する感覚で、最後まで広告を閲覧してもらいやすい特徴があります。
本章では、TikTok広告の3つの強みについて見ていきましょう。
没入感が高く、主体的に視聴してもらえる
ユーザーファーストな視聴体験を謳うTikTokは、他の主要プラットフォームと比べ、主体的な視聴態度が良いという調査結果があります。主体的な視聴態度とは「注目を集める」ことを意味しており、TikTokでは「フルアテンション（full attention）」と表現しています。
画像引用：TikTok for Business「TikTokユーザー調査レポート ～TikTokはユーザーにフルアテンション（主体的な視聴態度）で観られる傾向〜」
TikTokは、他のプラットフォームのユーザー平均値と比較し、音声のある状態では160％、全画面では162％で視聴されており、一方「ながら視聴」は50％と割合が低い結果でした。多くのユーザーが、片手間に視聴するのではなく、画面に集中しているため、一般投稿の合間に流れる動画広告も主体的な視聴が期待できるでしょう。
動画で楽しめるため、広告感がない
TikTokは、作成できる動画は最大60秒、アップロードできる動画は最大3分と、短尺動画が中心のSNSです。広告についても、ユーザーが投稿する動画と同じようなショートムービー形式の広告が基本です。
そのため広告だからと拒否されにくいのが特長です。もし嫌だと思ってもすぐにスワイプすればよい点や、「検索結果」 「いいね」 「視聴時間」などのアルゴリズムから、ユーザーに合った動画を表示できる点も、ユーザーへ嫌悪感を与えない要因の1つです。
ユーザーのタイミングや時間を邪魔せずに、サービスや商品の特徴が分かりやすく、楽しませられる広告は好まれる傾向にあります。TikTok for Businessの発表によると、TikTokは、他プラットフォーム（SNSなど）と比較すると「楽しませてくれる広告が多い」が全体の15.1％と最も高く、「何度も広告を見て商品を欲しくなったことがある」は21.5％と全体の割合で2番目という調査結果があります。
一方「広告がうざい、邪魔だと感じる」という割合は、27.1％と2番目に低い結果でした。TikTokは他のSNSと比べ、広告感がなく邪魔にならないと感じるユーザーが多いと言えるでしょう。
詳細なターゲティングで、狙ったユーザーに広告配信できる
TikTokは以下のようなユーザー情報を保有しています。
デモグラフィック： 年齢、性別、言語、購買力 など
興味・行動： 興味、購買意向、行動、ハッシュタグ など
デバイス： 通信環境、OS、OSバージョン、デバイスモデル、デバイス価格、通信キャリア、ISP など
スマートターゲティング： スマート興味＆行動およびスマートオーディエンス、ターゲティングレコメンデーション
参照：TikTokビジネスヘルプセンター「広告ターゲティングについて」
ユーザーを高精度でターゲティングでき、広告の効果的な配信が見込まれるため、コンバージョン率の向上が期待できます。
TikTok広告が向いている業種とは
TikTok広告が向いている業種は、若い世代向けのBtoCやサービス広告であり、さらに単価が高すぎない商材を取り扱う業種です。
例えばスマートフォンアプリなどを取り扱う業種は、TikTok広告に向いています。詳細は後述しますが、TikTok広告のアクションには直接アプリのダウンロードページへ遷移できるものがあり、コンバージョンへの導線が短いのです。特にライフスタイル系のアプリであれば、動画によって使用感や世界観を視覚的に訴求できるため親和性が高いでしょう。
また、飲食や観光、コスメ、ファッションに関する業種も、TikTok広告に適しています。
TikTokは動画で視覚的に訴求するSNSのため、Instagramと同じく「映えるもの」がユーザーに好まれる傾向にあります。例えば、ピザの広告では「チーズがのびる動画」など、より魅力的にメニューを配信できる効果があります。
TikTok広告の種類｜特徴と目的
TikTok広告には大きく分けて「予約型広告（純広告）」と「運用型広告」の2種類があり、表示場所や形式が大きく異なります。自社の広告配信目的と照らし合わせながら検討すると良いでしょう。
予約型広告（純広告）
予約型広告は、TikTokが提供する広告枠を購入し、定められた期間や買い付けた広告枠に固定で掲載できます。
起動画面広告
画像引用：TikTok for Business「1日1社限定の新しい動画広告メニュー「TopView」が登場！」
ユーザーがTikTokを起動した際に必ずファーストビューで表示される縦型フル画面の広告で、1日1社限定の起動画面枠です。表示する広告は動画・静止画どちらも対応していますが、音声は再生されません。
スキップできないという特徴から広告が見逃されることがないため、多くのユーザーの認知獲得が期待できます。また、広告内にリンクを設置できるので、自社のホームページや商品ページへ誘導したい企業にもおすすめです。
起動画面広告は、事前決済と申し込みが必要なインプレッション課金型の広告です。これは、広告の表示回数に対して金額が設定される方式で、広告の表示に対して広告枠が買付されます。
インフィード広告
画像引用：TikTok for Business「ニトリが新生活者向けTikTok施策 若年層の来店が前後比2倍に」
TikTokアプリ内のおすすめ欄に表示される動画広告です。一般の投稿と似ているため拒否されにくい点がメリットです。ユーザーの閲覧・検索履歴をもとに広告が表示されるためリーチ率が高い側面もあります。
インフィード広告にはいくつか種類がありますが、代表的なものとして以下3種類があります。
TopView：起動後に最初の動画として表示できる
OneDayMax：おすすめ欄の4番目に表示できる
BrandPremium：おすすめ欄の80番目以内に表示できる
ハッシュタグチャレンジ
画像引用：TikTok for Business「キットカット新商品の販促が成功した理由：TikTok を起点に認知や店舗売上を拡大」
企業が設定したオリジナルのハッシュタグを使用した、動画投稿をユーザーに求めるタイプのTikTokならではのユーザー参加型の広告です。広告感が低く、ユーザーにとって参加するハードルも低いため、拡散性が高いというメリットがあります。
ターゲットにアクションを求めるものなので、起動画面やバナー表示も含まれたプランです。ターゲティングが適切でないと費用対効果が悪くなり、予算も高額になりがちです。
ブランドエフェクト広告
ブランドエフェクトとは、TikTokのデジタルコミュニケーション機能の1つです。ARや2D・3Dなどのテクノロジーを用いて、ブランド機能や世界観をユーザーが体感できるように提供します。
画像引用：TikTok for Business「M･A･CがTikTok for Businessの活用でリップカテゴリの更なる強化を図る」
ブランドエフェクトによって提供できる体験は以下3種類です。
ベネフィット体験型：ユーザーベネフィットを視覚的に演出、シミュレーションする体験を通じて興味喚起・トライアル促進へ貢献
エデュケーション型：ブランドの新しい楽しみ方を具体的に想起させ、行動喚起・習慣付けへと繋げる
世界観体験型：デジタルならではの演出でブランドの世界観へ没入する体験を創出し、共感や親近感を深める
運用型広告
予算や広告素材、配信内容やターゲットについて広告主が設定する広告です。オークションによって掲載されるかどうか選定が行われ、勝利すると広告が表示される仕組みです。
課金形態は「インプレッション課金」 「クリック課金」 「再生課金」 「最適化インプレッション課金」の4つがあります。
ブランドオークション広告
画像引用：TikTok for Business「DIESELが運用型インフィード広告「Brand Auction」を活用、購買意向のアップリフトが+300%超！」
インフィード広告のようにおすすめ欄に表示される広告です。より高額の費用を出せる広告から優先して表示される特徴があり、以下2つの料金発生タイミングがあります。
CPV：動画の再生時間が6秒になったとき
CPM：インプレッションの数が1,000回に達したとき
広告出稿後、配信している広告が効果的であるかを調査します。より効果的なターゲティングとするため、広告出稿後もターゲティングや予算の再設定を行えます。広告の成果を見ながら運用状況を調節するなど、最適化を行いたいケースにおすすめです。
TikTok広告のターゲティング方法
ここまで、TikTok広告の種類について紹介してきました。続いて、TikTok広告でユーザーをターゲティングする方法を紹介します。
デモグラフィック
デモグラフィックは、いわゆる「ユーザー属性」を指します。性別、年齢、言語、地域の4項目からターゲティングできます。
カスタムオーディエンス
カスタムオーディエンスでは、すでに認知しているユーザーや、これまでに関わりがあったユーザーを見つけることができる、広告ターゲティングオプションです。
カスタムオーディエンスを利用したターゲティングは、リマーケティングや潜在的なリピーターへのリーチ、フォロワーの増加、アプリのエンゲージメントの増加、類似オーディエンスの作成など幅広い目的に対応しています。なお、広告セットでカスタムオーディエンスをターゲティングしたい場合、1000人以上のオーディエンスサイズが必要です。
類似オーディエンス
既存ユーザーに類似したオーディエンスに配信できる広告ターゲティングです。
類似オーディエンスの規模は、狭い・ノーマル・広いの3種類から、マーケティング戦略に合わせて柔軟に選択できます。幅広いオーディエンスを作成すれば、潜在的なリーチを拡大できます。逆に、狭い類似オーディエンスを作成すると、最も高い類似性を持つユーザーを見つけることができる反面、関連性が小さくなります。
類似オーディエンスの規模は、指定した市場のユーザーベース、および選択した規模（狭い・ノーマル・広い）に基づき決定します。また、類似オーディエンスの作成に必要となるソースオーディエンスの最小サイズは100です。
興味関心ターゲティング
複数の分野を選び、それらの分野に興味関心があるユーザーに対して配信する広告です。
例えば「ペット」のカテゴリーを選択すれば、関連する動画を多く見ているユーザーが対象です。
ただ「ペットのおもちゃ」や「ペットフード」などの下位のカテゴリーも一括で選択され、ターゲットが広くなりすぎてしまいます。ペットのおもちゃの広告を配信したい場合は「ペット」の選択を外し、「ペットのおもちゃ」のみを選択することでターゲットを絞ることができます。
行動ターゲティング
行動ターゲティングでは、TikTok ユーザーのアプリ内の行動を指定して、特定の行動をおこなったユーザーをターゲティングします。
具体的には「動画インタラクション」や「クリエイターインタラクション」、「ハッシュタグインタラクション」の3つがあります。
デバイス
デバイスの条件ごとにターゲティングできる手法です。OSの種類やデバイス、通信環境やキャリアなどによって分類して分析できます。
TikTok広告を出稿してみよう｜運用型広告のはじめ方
それでは、実際にTikTokで広告を出稿するための手順を紹介します。
アカウントの作成
画像引用：TikTok for Business
TikTokの公式サイトにて「利用を開始する」をクリックし、メールアドレス、パスワードを設定してアカウントを登録します。
登録完了後、企業名、業界、住所、電話番号、支払方法などの必要情報を入力し、広告アカウントを作成します。
その後ログインし、「簡易モード」 「カスタムモード」のどちらかを選択します。広告出稿が初めての場合は「簡易モード」から始めましょう。
目標・オーディエンス・予算の設定
続いて、目標とオーディエンス、予算を設定します。
▼目標
以下の配信方式から、自社の目標に合うものを選択します。
【ブランド認知】
リーチ：最も費用対効果の高い価格で、ターゲットオーディエンスから最大数のインプレッションを獲得するために、広告を配信する。
【購買検討】
トラフィック：自社ウェブサイトのランディングページ・ブログ投稿・アプリなどの各種URLへ人々を呼び込む。
動画視聴数：動画広告に対してアクションを起こしそうなオーディエンスを元に、動画の再生回数を最大化する。
コミュニティインタラクション：フォロワーの増加または、プロフィールページへのトラフィックの促進により、TikTokアカウントに触れる人数を増やす。
【コンバージョン】
商品販売：TikTok Shop・ウェブサイト・アプリで商品を販売する。
ウェブサイトコンバージョン：商品のカートへの追加、アプリのダウンロード、サイトへの登録、購入など、ウェブサイトで特定の行動を促す。
リードジェネレーション：TikTokアプリや自社のウェブサイトで、読み込みの早いカスタマイズ可能なインスタントフォームを使用して、ビジネスのリードを収集する。
アプリプロモーション：アプリの新規利用を促す。既存ユーザーがアプリで行動を起こすように、リエンゲージメントを行う。
参考：TikTokビジネスヘルプセンター「最適な目的の選択方法」
▼オーディエンスの設定
ターゲットである顧客を設定します。オーディエンスを自動で選んでもらうか、自身で手動で設定するかを選択します。
▼予算・スケジュール
予算と配信のスケジュールを設定します。
予算は通算予算、日予算の2種類から設定できます。スケジュールは、期間を指定するケースと、今すぐに配信するかを選択できます。
広告クリエイティブの作成
広告で利用する動画を選択してテキストやリンクを入力し、広告クリエイティブを作成します。
TikTokでは、クリエイティブ制作のサポートツールとして、TikTok動画エディターが用意されています。もし動画の素材がない場合、静止画やウェブサイトからテンプレートや動画を編集できるツールを利用して動画クリエイティブを作成可能です。
支払い情報の確認・設定
自動決済、もしくは手動決済のどちらかを設定します。
自動決済では、広告配信が一定金額に達すると、登録したクレジットカードもしくはデビットカードから自動決済される決済方法です。決済されるまでの配信金額は、過去の配信実績により変動します。
手動決済では、指定の金額を配信前に入金し決済する方法です。クレジットカード、デビットカード、PayPal、LINE Payでの支払いもできます。最低入金額は1,000円で、広告配信費用は自由に調整可能です。
TikTok広告の効果を高める運用のコツ
広告が表示されても、ユーザーにすぐスキップされてしまうこともあります。いかに最初の3秒でユーザーの心を掴むかが重要なため、クリエイティブ作成時のコツを紹介します。
動画は縦型で作成する
動画は縦型で作成することが重要です。横型の動画では商品や人物が小さく表示されてしまいます。縦いっぱいの画面を使用することで、与えるインパクトも大きくなります。
もし横型の素材しかない場合は、画面の上下へテキストの追加や、トリミングすることがおすすめです。
また、アイコンや文字と被らないよう「セーフティゾーン」に納めるのも重要です。セーフティーゾーンとは、画面の視認性の高いエリアを意味します。
画像引用：TikTokクリエイターアカデミー「画面構成の注意点」
アクションを起こすボタンやテキストによって、セーフティーゾーンが狭くなることもありますが、基本的に上の画像内の網掛け部分がセーフティーゾーンです。
必要に応じて字幕をつける
先述の通り、多くのTikTokユーザーが音声ありの状態で視聴していますが、電車内など、ユーザーが音を出せない状況や、音声を聞き取れない環境でSNSを利用しているケースもあるでしょう。そのため、テキストを使用して無音でもメッセージが伝わるようにするようにすることがおすすめです。
キャッチコピー、結論を最初に持ってくる
キャッチコピーや結論は最初に伝えるようにします。短時間の動画広告内で端的に情報を伝えるためには、結論ファーストで作成するようにします。
ユーザーが参加できる形式を取り入れる
流行りのダンスや音楽を取り入れると多くのユーザーに親しみやすい内容となり、拡散も期待できるでしょう。簡単で真似しやすい内容、かつ印象に残りやすい楽曲を選定することをおすすめします。
ユーザーが参加できるTikTok広告ならではの「ハッシュタグチャレンジ」をうまく活用することも効果的です。
TikTok広告出稿時の注意点
これまで、TikTok広告の良い点を中心に紹介してきましたが、出稿する際に注意すべき点が2つあります。
出稿後のキャンセル・修正ができない
TikTok広告は、出稿後のキャンセルや修正ができません。
メールで広告出稿の申し込みをした後、先着順によって出稿枠が割り当てられます。もしその間に社内でトラブルが発生し、コンテンツの納品が間に合わないといった場合でもキャンセルはできません。
また、広告の出稿後に「リンクが切れていたので再設定したい」 「テキストの誤字を修正したい」など何かしらの不具合が発生しても、一切対応してもらえません。途中で取り下げたとしても費用は全額請求されてしまう点も注意が必要です。
出稿できない業種もある
業界や業種によっては、TikTok広告を出稿できません。公式によると、以下のような業種は広告配信の禁止対象とされています。
成人向けの性的な商品およびサービス
酒類
保護対象・絶滅危惧種・絶滅の危機に瀕している動物または動物の体の一部の売買
紙巻タバコおよびタバコ製品
避妊用の商品およびサービス
マッチング・LIVEビデオアプリまたはサービス
薬物関連製品およびサービス
金融商品・サービスまたは機会
ギャンブル
医薬品およびヘルスケア商品
政治的なコンテンツ
不正行為を可能にする商品およびサービス
会計サービス・法律サービス・移民サービスなどの専門サービス
武器・弾薬・爆発物
減量商品またはサービス
偽造品
その他禁止商品またはサービス
参考：TikTok「禁止業種」
